Le métier de gestionnaire de sinistre aussi bien dans le cas le cas d’une compagnie d’assurance ou d’un cabinet de courtage consiste à recevoir la déclaration de l’assuré.
Que ça soit dans le domaine du corporel, de l’automobile et de l’habitation et de la construction, il doit procéder à l’ouverture et à la déclaration du sinistre et à l’indemnisation.
Dans le cas ou un tiers est concerné, il doit missionner un expert et à partir de là se mettre d’accord après analyse du rapport d’expertise avec la compagnie adverse, et cela peut aller même jusqu’au recours judiciaire..
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Le rôle d’un gestionnaire de sinistres
Un gestionnaire de sinistre se charge de nombreuses taches, nous citons à titre d’exemple :
- Un gestionnaire en sinistre prend des préconisations aux avocats,
- un gestionnaire en sinistre doit faire preuve de technicité et également d’expérience sur le terrain,
- il doit avoir aussi une forte aisance commerciale et relationnelle et une volonté de d’évoluer sur de très différent produits d’assurance.